客户服务
Havent received your medical certificate?
1.首先检查您的 垃圾邮件/垃圾文件夹 （电子邮件可能已停止）
2.前往： https://registration.idr-medical.se/Validation/Index
3.输入您的 预约码 / 二维码 （RNGXXXXXXX）
4.等待结果准备就绪。 （更新网站)
5.按下按钮“列印证明书”
6. 打印您的证书 或以数字方式将其保存在手机中。 （打印证书按钮）
常见问题
我们只对您至少在没有症状的情况下进行测试 48小时 注意！ 此规则没有例外！
时间是从您与我们进行测试的时间算起的。证书上的日期和时间。
不，您可以成为一名游客，但仍然可以进行自我测试并获得签发的旅行证书。重要的是，在与我们一起进行考试时，您需要携带护照/旅行证件。
是的，但是您必须在 48 小时内没有症状才能来我们的诊所。在我们访问前需要做的登记中，您可以填写您不需要旅行证明。
一种) 血清学测试 - 一种可以检测抗体存在的测试。该测试可以检测长期感染（数月 - 数年），也可以检测近期感染（第 3-5 天） 样本材料由血清、血浆或全血组成。
b) 核酸检测 - (NAAT) PCR - 一种测试，您可以在其中寻找特定序列，例如病毒，并在样本中寻找它的存在。这提供了此时患者体内是否存在病毒的快照。在该过程的早期以及当病毒不再存在于体内时会变为阴性。无法区分感染性病毒和灭活病毒。无法检测到既往感染。通过鼻子的顶部拍摄。
所有PCR分析均通过所谓的qRT-PCR进行，即定量分析。
C） 抗原测试
一种检测持续感染的快速测试。通过鼻子的顶部拍摄。回复会在 15 分钟后收到，通常会在一小时内发出。该测试的优势在于调查有症状的 Covid-19 个体。
我们只向公司开具发票。如果您的公司有兴趣与我们一起测试您，您可以联系我们的客户服务，他们将注册为我们的企业客户，然后我们可以为您的公司开具发票。我们需要 2-3 个工作日来处理您的请求。
是的，我们所有的证书都是英文的。
Vi skickar ut alla våra läkarintyg via mejl som en PDF-fil.
En speciell provtagningspinne tages och införes längst bak i näsan till bakre svalgväggen. Där roteras pinnen långsamt under tio sekunder emot slemhinnan. Provet skickas sedan till vårt säkerhetslaboratorium och analyseras. Du får svar och kan hämta upp ett engelskt läkarintyg på vår klinik två vardagar senare.
取出一根特殊的采样棒，将其插入鼻后部至咽后壁。在那里，棒在粘膜上缓慢旋转十秒钟。
然后在现场对测试进行分析，您将收到答案。
一个简单的手指。血液被滴入测试盒中，然后沿着膜行进，在那里可以显示多达三行。 C-表示控制线。如果未出现，则测试无效，必须重复进行。然后可能还会出现两个破折号-一个用于IgM（急性抗体），另一个用于IgG（内存抗体）。有关解释，请参见常见问题解答下的“什么是抗体”。
Om två streck eller fler framträder indikerar det en pågående eller genomgången infektion. Provtagaren kommer att förklara vad det innebär för just dig
不，您不必。
我们的样品被送到我们的安全实验室。因此，它被公共卫生局批准用于 COVID-19 的诊断。该实验室每周向公共卫生局报告其数据。所有分析均为 qRT-PCR，即定量分析。
抗原测试
我们使用的抗原测试来自美国 雅培 并且具有很高的特异性（> 99.8%）和敏感性（> 91.4%）。可以通过PCR测试确认抗原检测为阳性，因为与其他病毒的交叉反应可能会导致假阳性反应。
查看您所在国家/地区大使馆的信息，以了解到达时证书的年龄。
然后在到达时间后添加2h缓冲区，添加您的旅行时间。
我们建议您从收到证书的答案开始到旅行至少有6个小时的保证金。
示例：证书必须已存在72个小时。指望到达时2小时的缓冲区用于护照控制，行李等-6小时（例如旅行时间）-起飞前6小时的缓冲区。如果证书的响应时间为36h，则需要在到达前最早70h（= 72h减去缓冲区2h）进行测试，并且不迟于到达前2 + 6 + 6 + 34 = 48h进行测试。
I regel är det inga problem att resa med våra läkarintyg.
一些国家，包括海地，法属波利尼西亚等，要求实验室使用它们认可的某些分析液。
Om det finns en sådan kravspecifikation måste ni kontrollera att ni kan resa med vårt underlag.
Intygen innehåller en QR-kod som går att scanna på flygplatsen för att verifiera intygsuppgifterna online.
Ja, tag med ditt reservationsnummer till valfri klinik så kan vi skriva ut och stämpla det till dig.
I regel blir detta dagen efter du emottagit ditt digitala läkarintyg.
请与我们的客户服务联系：info@idr-medical.se，他们将为您提供我们公司部门的帮助。
将血液滴在用胶体金标记抗原制备的硝酸纤维素试纸上。如果存在抗体，则这些复合物形成Ig和胶体金标记的抗原，并通过毛细作用力被吸到膜中。在每个IgM / IgG品系上，都有固定了硝酸纤维素的抗人小鼠IgM / G抗体，它们与抗体/胶体金抗原复合物结合并形成复合物，并出现一条红线。
未捕获的免疫复合物进一步迁移并在控制线处结合。
CE表示测试已由欧洲权威机构审查，并确保其符合欧盟内销售和自由流通的标准。获得CE认证的医疗设备在医疗产品管理局的控制下，可以在瑞典市场上免费出售。
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