客户服务

Havent收到了您的证书吗?

1.首先检查您的 垃圾邮件/垃圾文件夹 (电子邮件可能已停止)

2.前往: https://registration.idr-medical.se/Validation/Index

3.输入您的 预约码 / 二维码 (RNGXXXXXXX) 

4.等待结果准备就绪。 (更新网站)

5.按下按钮“列印证明书

6. 打印您的证书 或以数字方式将其保存在手机中。 (打印证书按钮) 

常见问题

我们通过电子邮件将所有旅行证件作为PDF文件发送出去。 

许多国家/地区都允许您在手机上显示证书,但是某些国家/地区需要纸质副本,因此我们建议所有人打印证书。 

PCR测试
取一根特殊的采样棒,插入鼻后部到咽后壁。在那里,棒在粘膜上缓慢旋转十秒钟。然后将样品送到我们的安全实验室进行分析。您将收到答复,并可以在两个工作日后到我们的诊所领取英语旅行证明。该证书由执业医师签发、盖章和签字。 
 
抗原测试
取出一根特殊的采样棒,将其插入鼻后部至咽后壁。在那里,棒在粘膜上缓慢旋转十秒钟。
然后在现场对测试进行分析,您将收到答案。
 
抗体测试
一个简单的手指。血液被滴入测试盒中,然后沿着膜行进,在那里可以显示多达三行。 C-表示控制线。如果未出现,则测试无效,必须重复进行。然后可能还会出现两个破折号-一个用于IgM(急性抗体),另一个用于IgG(内存抗体)。有关解释,请参见常见问题解答下的“什么是抗体”。 
如果出现两个或多个条纹,则表明正在进行感染或正在进行感染。采样器将为您解释这意味着什么。
PCR测试
我们的样品被送到我们的安全实验室。因此,它被公共卫生局批准用于 COVID-19 的诊断。该实验室每周向公共卫生局报告其数据。所有分析均为 qRT-PCR,即定量分析。  
灵敏度 99.9-100% - 即如果您的样本中有冠状病毒,我们会发现它。  
 

抗原测试
我们使用的抗原测试来自美国 雅培 并且具有很高的特异性(> 99.8%)和敏感性(> 91.4%)。可以通过PCR测试确认抗原检测为阳性,因为与其他病毒的交叉反应可能会导致假阳性反应。

抗体测试
我们有不同类型的抗体测试。我们有最安全的实验室测试。在这里,我们可以测量接种疫苗后的中和抗体和自然感染后的 IgM / IgG。为了快速测试,我们使用 Egens 或 Healgen 的盒式磁带。两项测试均符合瑞典公共卫生署的要求,灵敏度 > 95%(IgM 和 IgG 的通用性)和特异性(体外)> 99.9%。这意味着如果您没有抗体,理论上您几乎永远不会得到假阳性答案。但是,我们已经看到 IgM 的分析对于快速测试而言更加不确定,并且假阳性答案发生的频率更高。对于 IgM 控制,我们建议进行实验室检测。为了控制 IgG(记忆抗体),我们建议在症状出现后 14 天内进行测试。所有对快速测试呈阳性的答案,我们建议您补充一个水平测定,即实验室测试。 
为了控制疫苗接种后的抗体保护,您可以检查您的中和抗体。它是一种阻断病毒与宿主细胞结合位点并抑制病毒感染能力的抗体。我们建议您在完全接种疫苗两周后进行分析。在实践中,我们已经看到许多人在第一剂后 3-4 周就已经产生了足够水平的抗体。  

查看您所在国家/地区大使馆的信息,以了解到达时证书的年龄。 

然后在到达时间后添加2h缓冲区,添加您的旅行时间。 

我们建议您从收到证书的答案开始到旅行至少有6个小时的保证金。 

示例:证书必须已存在72个小时。指望到达时2小时的缓冲区用于护照控制,行李等-6小时(例如旅行时间)-起飞前6小时的缓冲区。如果证书的响应时间为36h,则需要在到达前最早70h(= 72h减去缓冲区2h)进行测试,并且不迟于到达前2 + 6 + 6 + 34 = 48h进行测试。 

通常,带着我们的证明旅行是没有问题的。 

一些国家,包括海地,法属波利尼西亚等,要求实验室使用它们认可的某些分析液。 

如果有这样的需求说明,则必须检查是否可以随我们的文档一起旅行。 

证书可以打印有扫描图章并由医生签名。 

证书还包含可在机场扫描的QR码,然后您可以在线验证证书信息。 

是的,将您的数字证书通过电话带到任何诊所,我们可以为您打印并盖章。

通常,这是您收到数字证书的第二天。 

抗体是免疫系统的靶向机器人。当您开始出现症状时会立即形成更多的非特异性紧急抗体(IgM),而记忆抗体(IgG)会在感染后约10天开始形成,通常会持续6个月至数年。当外来病毒或其他微生物感染我们时,免疫系统会生成这些抗体,在这种情况下,它们会寻找入侵的病毒颗粒-附着在它们上,从而标记它们的免疫系统,然后破坏病毒颗粒。
IgM本质上是一种非特异性抗体,它比IgG更具非特异性。比较a弹枪(IgM)和精密步枪(IgG)。 IgM(急性抗体)应迅速限制感染,然后人体产生非常精确的IgG,并在体内长时间存在。 IgG是构成我们长期保护的抗体,即我们的抗体免疫力。 
感染的过程意味着您首先被感染,然后在症状发作之前有2-14天的潜伏期。在疾病早期(从症状发作后的第3-5天到发生症状的10-14天),IgM阳性。 IgM通常会保留3-5周(但可以保留很长时间)。因此,当在第10-14天开始产生IgG时,一个是IgM,而IgG呈阳性直到IgM消失,然后只有IgG阳性。 
 
请注意,这是疾病在血液中的活动,并不能描述您是否具有传染性。 
自症状发作以来至少经过7天并且无症状48小时,您就没有感染。 
 
分离出的阳性IgM表示已进入疾病阶段的第3-14天,对于无症状的个体,应始终通过PCR进行检查,以确认/取消对持续感染的怀疑。 IgM也可以在患病后很长一段时间内持续存在,但尚未确定免疫力的含义。 
 
导致不再具有症状的人同时产生IgM和IgG的反应,与分离出的阳性IgG的解释方式相同,即已形成长期保护作用。 
 
根据瑞典公共卫生署的说法,长期保护至少在这个季节可以持续,而且IgG的存在意味着您可以在无症状的情况下与高危人群见面。只要您没有症状并且有IgG,就不会感染。 
 
如果病毒突变或抗体保护消失,您可能可以在下个赛季再次获得Covid-19。有报道称瑞典有数人在六个月后再次感染。目前尚不清楚免疫在人群水平上能持续多长时间。 

请与我们的客户服务联系:info@idr-medical.se,他们将为您提供我们公司部门的帮助。 

将血液滴在用胶体金标记抗原制备的硝酸纤维素试纸上。如果存在抗体,则这些复合物形成Ig和胶体金标记的抗原,并通过毛细作用力被吸到膜中。在每个IgM / IgG品系上,都有固定了硝酸纤维素的抗人小鼠IgM / G抗体,它们与抗体/胶体金抗原复合物结合并形成复合物,并出现一条红线。

未捕获的免疫复合物进一步迁移并在控制线处结合。

CE表示测试已由欧洲权威机构审查,并确保其符合欧盟内销售和自由流通的标准。获得CE认证的医疗设备在医疗产品管理局的控制下,可以在瑞典市场上免费出售。

PCR测试结果总是在晚上-执行测试后的第二天晚上11点之前,无论周末,周末或工作日如何。 
如果您已完成PCR Express测试,则将在晚上进行测试-在进行测试的同一天晚上11点之前。 
如果分析延迟,我们会在晚上11点之前通知您,在这种情况下,答复延迟超过1-2小时的情况极为罕见。 

参观外交部旅行,看看有什么适合您的国家。如有必要,请访问您所在国家的使馆网站。 

https://www.swedenabroad.se/sv/om-utlandet-f%C3%B6r-svenska-medborgare/ 

我们只对您至少在没有症状的情况下进行测试 48小时 注意! 此规则没有例外!

时间是从您与我们进行测试的时间算起的。证书上的日期和时间。 

不,您可以成为一名游客,但仍然可以进行自我测试并获得签发的旅行证书。重要的是,在与我们一起进行考试时,您需要携带护照/旅行证件。 

是的,但是您必须48小时没有症状,然后才能来我们的诊所。您仍然会收到签发的旅行证书并支付标准价格。

一种) 血清学测试 - 一种可以检测抗体存在的测试。该测试可以检测长期感染(数月 - 数年),也可以检测近期感染(第 3-5 天) 样本材料由血清、血浆或全血组成。

b) 核酸检测 - (NAAT) PCR - 一种测试,您可以在其中寻找特定序列,例如病毒,并在样本中寻找它的存在。这提供了此时患者体内是否存在病毒的快照。在该过程的早期以及当病毒不再存在于体内时会变为阴性。无法区分感染性病毒和灭活病毒。无法检测到既往感染。通过鼻子的顶部拍摄。 

所有PCR分析均通过所谓的qRT-PCR进行,即定量分析。 

C) 抗原测试
一种检测持续感染的快速测试。通过鼻子的顶部拍摄。回复会在 15 分钟后收到,通常会在一小时内发出。该测试的优势在于调查有症状的 Covid-19 个体。 

我们只向公司开具发票。如果您的公司有兴趣与我们一起测试您,您可以联系我们的客户服务,他们将注册为我们的企业客户,然后我们可以为您的公司开具发票。我们需要 2-3 个工作日来处理您的请求。 

大多数国家/地区要求您的护照号码/旅行证件号码在证书上。 

是的,我们所有的证书都是英文的。 

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