บริการลูกค้า
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจอง การตรวจสอบความถูกต้อง หรืออย่างอื่น
อ่านคำถามที่พบบ่อยของเราหรือกรอกแบบสอบถาม คุณยังสามารถโทรหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรง!
ติดต่อเรา

บริการลูกค้า

ยังไม่ได้รับใบรับรองของคุณ?

1. ก่อนอื่นให้ตรวจสอบไฟล์ โฟลเดอร์สแปม / ขยะ (อีเมลอาจถูกหยุด)

2. ไปที่: https://registration.idr-medical.se/Validation/Index

3. พิมพ์ไฟล์ รหัสการจอง / คิวอาร์โค้ด (RNGXXXXXXX) 

4. รอจนกว่าผลของคุณจะพร้อม (อัปเดตไซต์)

5. กดปุ่ม”พิมพ์ใบรับรอง”

6. พิมพ์ใบรับรองของคุณ หรือบันทึกแบบดิจิทัลในโทรศัพท์ของคุณ (ปุ่มพิมพ์ใบรับรอง) 

คำถามทั่วไป

เราส่งใบรับรองการเดินทางทั้งหมดของเราทางอีเมลเป็นไฟล์ PDF 

หลายประเทศอนุญาตให้คุณแสดงใบรับรองบนโทรศัพท์มือถือของคุณ แต่บางประเทศต้องใช้สำเนาดังนั้นเราขอแนะนำให้ทุกคนพิมพ์ใบรับรอง 

การทดสอบ PCR
นำแท่งตัวอย่างพิเศษมาเสียบที่ด้านหลังจมูกกับผนังคอหอยส่วนหลัง ที่นั่น แท่งไม้หมุนช้าๆ เป็นเวลาสิบวินาทีกับเยื่อเมือก จากนั้นตัวอย่างจะถูกส่งไปยังห้องปฏิบัติการด้านความปลอดภัยของเราและทำการวิเคราะห์ คุณจะได้รับคำตอบและสามารถรับใบรับรองการเดินทางภาษาอังกฤษที่คลินิกของเราในอีกสองวันธรรมดาในภายหลัง ใบรับรองออก ประทับตรา และลงนามโดยแพทย์ที่มีใบอนุญาต 
 
การทดสอบการต่อต้าน
นำแท่งตัวอย่างพิเศษมาเสียบที่ด้านหลังจมูกกับผนังคอหอยส่วนหลัง ที่นั่น แท่งไม้หมุนช้าๆ เป็นเวลาสิบวินาทีกับเยื่อเมือก
จากนั้นทำการวิเคราะห์การทดสอบในสถานที่ทำงานและคุณจะได้รับคำตอบ
 
การทดสอบการต่อต้านเชื้อโรค
ติดนิ้วง่ายๆ. เลือดจะถูกทิ้งลงในตลับทดสอบจากนั้นเดินทางไปตามเมมเบรนซึ่งสามารถแสดงได้ถึงสามบรรทัด C - หมายถึงสายควบคุม หากไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าการทดสอบไม่ถูกต้องและต้องทำซ้ำ จากนั้นจะมีอีกสองขีดที่สามารถปรากฏขึ้น - อันหนึ่งสำหรับ IgM (แอนติบอดีเฉียบพลัน) และอีกอันสำหรับ IgG (แอนติบอดีความจำ) ดู“ แอนติบอดีคืออะไร” ในคำถามที่พบบ่อยสำหรับการตีความ 
หากมีเส้นสองเส้นขึ้นไปแสดงว่ามีการติดเชื้ออย่างต่อเนื่องหรือต่อเนื่อง ตัวอย่างจะอธิบายความหมายสำหรับคุณ

ไม่ต้องทำ 

การทดสอบ PCR
ตัวอย่างของเราถูกส่งไปยังห้องปฏิบัติการด้านความปลอดภัยของเรา จึงได้รับการอนุมัติจากสำนักงานสาธารณสุขในการวินิจฉัยโรค COVID-19 ห้องปฏิบัติการรายงานข้อมูลทุกสัปดาห์ไปยังสำนักงานสาธารณสุข การวิเคราะห์ทั้งหมดเป็น qRT-PCR ซึ่งหมายถึงการวิเคราะห์เชิงปริมาณ  
ความไว 99.9-100% - เช่น ถ้าคุณมี Coronavirus ในตัวอย่างของคุณ เราจะหามันเจอ  
 

การทดสอบการต่อต้าน
การทดสอบแอนติเจนที่เราใช้มาจากอเมริกัน แอ๊บบอต และมีความจำเพาะสูงมาก (> 99.8%) และความไว (> 91.4%) การทดสอบแอนติเจนในเชิงบวกสามารถยืนยันได้ด้วยการทดสอบ PCR เนื่องจากการตอบสนองเชิงบวกที่ผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปฏิกิริยาข้ามกับไวรัสอื่น ๆ

การทดสอบการต่อต้านเชื้อโรค
เรามีการทดสอบแอนติบอดีหลายประเภท เรามีการทดสอบในห้องปฏิบัติการที่ปลอดภัยที่สุด ที่นี่เราสามารถวัดค่าแอนติบอดี Neutralizing หลังการฉีดวัคซีนและ IgM / IgG หลังการติดเชื้อตามธรรมชาติ สำหรับการทดสอบอย่างรวดเร็ว เราใช้ตลับเทปจาก Egens หรือ Healgen การทดสอบทั้งสองตรงตามข้อกำหนดของสำนักงานสาธารณสุขแห่งสวีเดน และมีความไว > 95% (ทั่วไปสำหรับ IgM และ IgG) และความจำเพาะ (ในหลอดทดลอง) > 99.9% ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่มีแอนติบอดี ในทางทฤษฎีแล้ว คุณจะไม่มีทางได้รับคำตอบที่เป็นเท็จแน่นอน อย่างไรก็ตาม เราพบว่าการวิเคราะห์ IgM นั้นมีความไม่แน่นอนมากกว่าสำหรับการทดสอบอย่างรวดเร็ว และคำตอบเชิงบวกที่ผิดพลาดเกิดขึ้นบ่อยกว่ามาก สำหรับการควบคุม IgM เราขอแนะนำการทดสอบในห้องปฏิบัติการ สำหรับการควบคุม IgG (แอนติบอดีหน่วยความจำ) เราแนะนำให้ทำการทดสอบไม่ช้ากว่า 14 วันหลังจากเริ่มมีอาการ คำตอบทั้งหมดที่เป็นผลบวกต่อการทดสอบอย่างรวดเร็ว เราขอแนะนำให้คุณเสริมด้วยการกำหนดระดับ เช่น การทดสอบในห้องปฏิบัติการ 
สำหรับการควบคุมการป้องกันแอนติบอดีหลังการฉีดวัคซีน คุณสามารถตรวจสอบ Neutralizing Antibodies ของคุณได้ เป็นแอนติบอดีที่สกัดกั้นบริเวณที่มีผลผูกพันระหว่างไวรัสกับเซลล์เจ้าบ้าน และยับยั้งความสามารถในการแพร่เชื้อของไวรัส เราขอแนะนำให้คุณทำการวิเคราะห์สองสัปดาห์หลังจากการฉีดวัคซีนเต็มรูปแบบ ในทางปฏิบัติ เราพบว่าหลายคนพัฒนาแอนติบอดีในระดับที่เพียงพอแล้วหลังจากให้ยาครั้งแรก 3-4 สัปดาห์  

ดูข้อมูลที่สถานทูตในประเทศของคุณว่าใบรับรองอายุเท่าไรเมื่อคุณมาถึง 

จากนั้นใส่บัฟเฟอร์ 2 ชม. หลังจากเวลามาถึงของคุณเพิ่มเวลาเดินทางของคุณ 

เราขอแนะนำให้คุณมีระยะห่างอย่างน้อย 6 ชั่วโมงนับจากเวลาที่คุณได้รับคำตอบสำหรับใบรับรองจนกว่าคุณจะเดินทาง 

ตัวอย่าง: ใบรับรองต้องมีอายุ 72 ชั่วโมง ใช้บัฟเฟอร์ 2 ชม. เมื่อเดินทางมาถึงสำหรับการควบคุมหนังสือเดินทางกระเป๋า ฯลฯ - 6 ชม. (เวลาเดินทางตัวอย่าง) - บัฟเฟอร์ 6 ชม. ก่อนออกเดินทาง หากเวลาตอบสนองในใบรับรองคือ 36 ชม. คุณต้องทดสอบอย่างเร็วที่สุด 70 ชม. ก่อนเดินทางมาถึง (= 72 ชม. ลบบัฟเฟอร์ 2 ชม.) และไม่เกิน 2 + 6 + 6 + 34 = 48 ชม. ก่อนเดินทางมาถึง 

ตามกฎแล้วการเดินทางพร้อมใบรับรองของเราไม่มีปัญหา 

บางประเทศรวมถึงเฮติเฟรนช์โปลินีเซียและประเทศอื่น ๆ กำหนดให้ห้องปฏิบัติการใช้ของเหลววิเคราะห์บางอย่างที่ได้รับการรับรองจากพวกเขา 

หากมีข้อกำหนดข้อกำหนดดังกล่าวคุณต้องตรวจสอบว่าคุณสามารถเดินทางได้ด้วยเอกสารของเรา 

ใบรับรองสามารถพิมพ์ด้วยแสตมป์สแกนและลงนามโดยแพทย์ 

ใบรับรองยังมีรหัส QR ที่สามารถสแกนได้ที่สนามบินจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลใบรับรองทางออนไลน์ได้ 

ใช่นำใบรับรองดิจิทัลของคุณทางโทรศัพท์ไปที่คลินิกใดก็ได้แล้วเราสามารถพิมพ์และประทับตราให้คุณได้

ตามกฎแล้วนี่จะเป็นวันหลังจากที่คุณได้รับใบรับรองดิจิทัล 

แอนติบอดีเป็นหุ่นยนต์กำหนดเป้าหมายของระบบภูมิคุ้มกัน มีแอนติบอดีฉุกเฉินที่ไม่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น (IgM) ที่เกิดขึ้นทันทีเมื่อคุณเริ่มมีอาการและแอนติบอดีความจำ (IgG) ที่เริ่มก่อตัวเป็นเวลาประมาณ 10 วันในการติดเชื้อและโดยปกติจะอยู่ที่ใดก็ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงหลายปี เมื่อไวรัสแปลกปลอมหรือจุลินทรีย์อื่น ๆ ติดเราระบบภูมิคุ้มกันจะสร้างแอนติบอดีเหล่านี้ซึ่งในกรณีนี้ให้มองหาอนุภาคของไวรัสที่บุกรุกเข้ามายึดติดกับพวกมันและทำเครื่องหมายสำหรับระบบภูมิคุ้มกันซึ่งจะทำลายอนุภาคของไวรัส
IgM เป็นแอนติบอดีที่ไม่จำเพาะเจาะจงในธรรมชาติและไม่จำเพาะเจาะจงมากกว่า IgG เปรียบเทียบปืนลูกซอง (IgM) กับปืนไรเฟิลแม่นยำ (IgG) IgM (แอนติบอดีเฉียบพลัน) ควร จำกัด การติดเชื้ออย่างรวดเร็วจากนั้นร่างกายจะสร้าง IgG ซึ่งแม่นยำมากและอยู่ในร่างกายเป็นเวลานาน IgG เป็นแอนติบอดีที่ประกอบขึ้นเป็นเกราะป้องกันในระยะยาวนั่นคือภูมิคุ้มกันแอนติบอดีของเรา 
การติดเชื้อหมายความว่าคุณเริ่มติดเชื้อก่อนจากนั้นคุณจะมีระยะฟักตัว 2-14 วันก่อนที่จะเริ่มมีอาการ ในระยะเริ่มต้นของโรค (ตั้งแต่วันที่ 3-5 ถึงวันที่ 10-14 หลังจากเริ่มมีอาการ) จึงกลายเป็น IgM-positive โดยปกติ IgM จะคงอยู่ประมาณ 3-5 สัปดาห์ (แต่สามารถคงอยู่ได้นาน) ดังนั้นเมื่อ IgG เริ่มผลิตในวันที่ 10-14 หนึ่งคือ IgM และ IgG positive จนกว่า IgM จะหายไปจากนั้นจะเหลือเพียง IgG positivity 
 
สังเกตว่านี่เป็นกิจกรรมของโรคในเลือดและไม่ได้อธิบายว่าคุณเป็นโรคติดต่อหรือไม่ 
คุณปลอดการติดเชื้อเมื่อเวลาผ่านไปอย่างน้อย 7 วันนับตั้งแต่เริ่มมีอาการและคุณไม่มีอาการเป็นเวลา 48 ชั่วโมง 
 
IgM เชิงบวกที่แยกได้ซึ่งบ่งชี้ว่าวันหนึ่งเป็นวันที่ 3-14 เข้าสู่ระยะของโรคควรตรวจสอบด้วย PCR เพื่อยืนยัน / ตัดข้อสงสัยของการติดเชื้อที่กำลังดำเนินอยู่ IgM สามารถคงอยู่ได้นานหลังจากเจ็บป่วย แต่ยังไม่ได้ระบุว่าภูมิคุ้มกันหมายถึงอะไร 
 
การตอบสนองที่ส่งผลทั้ง IgM และ IgG ในคนที่ไม่มีอาการอีกต่อไปจะตีความในลักษณะเดียวกับ IgG เชิงบวกที่แยกได้นั่นคือการป้องกันในระยะยาวได้พัฒนาขึ้น 
 
จากข้อมูลของหน่วยงานสาธารณสุขสวีเดนการป้องกันระยะยาวจะมีผลอย่างน้อยในช่วงฤดูนี้และการมี IgG หมายความว่าคุณสามารถพบปะผู้คนในกลุ่มเสี่ยงได้เมื่อคุณไม่มีอาการ ตราบใดที่คุณไม่มีอาการและมี IgG การติดเชื้อถือว่าไม่น่าเป็นไปได้ 
 
คุณอาจได้รับ Covid-19 อีกครั้งในฤดูกาลหน้าหากไวรัสกลายพันธุ์หรือหากการป้องกันแอนติบอดีหายไป มีรายงานการติดเชื้อซ้ำหลังจาก 6 เดือนในหลาย ๆ คนในสวีเดน ไม่ชัดเจนว่าภูมิคุ้มกันจะอยู่ในระดับประชากรได้นานแค่ไหน 

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา: info@idr-medical.se และพวกเขาจะช่วยคุณในแผนกองค์กรของเรา 

เลือดจะถูกทิ้งลงบนแถบทดสอบของไนโตรเซลลูโลสที่เตรียมด้วยแอนติเจนที่มีฉลากทองคำคอลลอยด์ หากมีแอนติบอดีอยู่คอมเพล็กซ์เหล่านี้จะสร้าง Ig และแอนติเจนที่มีฉลากสีทองคอลลอยด์และถูกดูดเข้าไปในเมมเบรนด้วยแรงฝอย ในแต่ละสาย IgM / IgG จะมีแอนติบอดี IgM / G แอนติบอดีต่อต้านมนุษย์ที่ตรึงด้วยไนโตรเซลลูโลสซึ่งจับและสร้างสารประกอบเชิงซ้อนกับแอนติบอดี / คอลลอยด์ทองคำ - แอนติเจนคอมเพล็กซ์และมีเส้นสีแดงปรากฏขึ้น

คอมเพล็กซ์ภูมิคุ้มกันที่ไม่ถูกจับจะย้ายไปไกลกว่าและผูกไว้ที่สายควบคุม

CE หมายความว่าการทดสอบได้รับการตรวจสอบโดยหน่วยงานในยุโรปทำให้มั่นใจได้ว่าเป็นไปตามมาตรฐานสำหรับการขายและการเคลื่อนย้ายอย่างเสรีภายในสหภาพยุโรป อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ได้รับการรับรอง CE อยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์และอาจจำหน่ายได้อย่างเสรีในตลาดสวีเดน

ผลการทดสอบ PCR มักจะมาในตอนเย็น - ก่อน 23.00 น. ของวันหลังจากที่คุณทำการทดสอบไม่ว่าจะเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์วันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันธรรมดาก็ตาม 
หากคุณได้ทำการทดสอบ PCR Express แล้วคุณจะได้รับในตอนเย็น - ก่อน 23.00 น. ของวันเดียวกันกับที่คุณทำการทดสอบ 
หากการวิเคราะห์ล่าช้าเราจะแจ้งให้คุณทราบไม่เกิน 23.00 น. ในกรณีนี้ คำตอบจะล่าช้ามากไม่เกิน 1-2 ชั่วโมง 

เยี่ยมชมการเดินทางของกระทรวงการต่างประเทศและดูว่ามีผลอย่างไรกับประเทศของคุณ หากจำเป็น - ไปที่เว็บไซต์สถานทูตในประเทศของคุณ 

https://www.swedenabroad.se/sv/om-utlandet-f%C3%B6r-svenska-medborgare/ 

เราจะทดสอบคุณหากคุณไม่มีอาการอย่างน้อย symptom 48 ชม. บันทึก! ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้!

เวลาคำนวณจากเวลาที่คุณทำการทดสอบกับเรา เป็นวันและเวลาที่อยู่ในใบรับรอง 

ไม่คุณสามารถเป็นนักท่องเที่ยวและยังได้รับการทดสอบตัวเองและรับใบรับรองการเดินทางที่ออกให้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีหนังสือเดินทาง / เอกสารการเดินทางติดตัวไปด้วยในขณะที่ทำการทดสอบกับเรา 

ได้ แต่คุณต้องไม่มีอาการเป็นเวลา 48 ชั่วโมงก่อนจึงจะสามารถมาที่คลินิกของเราได้ ในการลงทะเบียนของเราที่คุณต้องทำก่อนการเยี่ยมชม คุณสามารถกรอกว่าคุณไม่ต้องการใบรับรองการเดินทาง

ก) การทดสอบทางเซรุ่มวิทยา - การทดสอบที่สามารถตรวจจับการมีอยู่ของแอนติบอดี การทดสอบนี้สามารถตรวจพบการติดเชื้อระยะยาว (เดือน - ปี) และสามารถตรวจพบการติดเชื้อล่าสุด (ตั้งแต่วันที่ 3-5) วัสดุตัวอย่างประกอบด้วยซีรั่ม พลาสมา หรือเลือดครบส่วน

ข) การตรวจหากรดนิวคลีอิก - (NAAT) PCR - การทดสอบประเภทหนึ่งที่คุณค้นหาลำดับเฉพาะ เช่น ไวรัส และมองหาการปรากฏตัวของไวรัสในตัวอย่าง ข้อมูลนี้จะให้ภาพรวมว่ามีไวรัสอยู่ในตัวผู้ป่วยในเวลานี้หรือไม่ ติดลบในช่วงเริ่มต้นและเมื่อไวรัสไม่อยู่ในร่างกายอีกต่อไป ไม่สามารถแยกแยะระหว่างไวรัสที่ติดเชื้อและไวรัสที่ปิดใช้งานได้ ไม่สามารถตรวจพบการติดเชื้อในอดีต ถ่ายผ่านยอดในจมูก 

การวิเคราะห์ PCR ทั้งหมดดำเนินการผ่านสิ่งที่เรียกว่า qRT-PCR นั่นคือการวิเคราะห์เชิงปริมาณ 

ค) การทดสอบแอนติเจน
การทดสอบอย่างรวดเร็วเพื่อตรวจหาการติดเชื้ออย่างต่อเนื่อง ถ่ายผ่านยอดในจมูก จะได้รับคำตอบหลังจาก 15 นาทีและปกติจะถูกส่งออกไปภายในหนึ่งชั่วโมง จุดแข็งของการทดสอบคือการตรวจสอบบุคคลที่มีอาการของ Covid-19 

เราออกใบแจ้งหนี้ให้กับบริษัทเท่านั้น หากบริษัทของคุณสนใจที่จะทดสอบคุณกับเรา คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งจะลงทะเบียนเป็นลูกค้าองค์กรกับเรา จากนั้นเราจะออกใบแจ้งหนี้ให้กับบริษัทของคุณ เราต้องการเวลา 2-3 วันทำการในการดำเนินการตามคำขอของคุณ 

ประเทศส่วนใหญ่กำหนดให้หมายเลขหนังสือเดินทาง / หมายเลขเอกสารการเดินทางของคุณอยู่ในใบรับรอง 

ใช่ใบรับรองทั้งหมดของเราเป็นภาษาอังกฤษ 

ติดต่อเรา

เวลาเปิดทำการของฝ่ายบริการลูกค้า:

Måndag till fredag: 09:00 – 12.00 
Lördag: 09:00 – 18:00
Söndag: Stängt

 

iDr Kliniken Göteborg

ไครโกกาทาน 25

iDr Kliniken สตอกโฮล์ม

ที - เซ็นทรัล

โกเทนเบิร์ก 

Kyrkogatan

GROVE

ศัลยกรรมกระดูกSkåne

มาล์ม

ห้องโต๊ะเครื่องแป้ง 

สามเหลี่ยม

 

iDr Kliniken Malmö

ราดมันสกาตัน 13

การขายและการสื่อสาร

sales@idr-medical.se

ติดต่อธุรกิจนอร์เวย์

axel.svensson@idr-medical.se

คำถามอื่น ๆ ?

info@idr-medical.se

+46 10 173 44 44