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Si vous avez besoin d'aide pour la réservation, la validation ou autre chose. Lisez nos questions les plus fréquemment posées ou remplissez un questionnaire. Vous pouvez également nous appeler ou nous envoyer un courriel directement!
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Vous avez reçu votre certificat?

1. Vérifiez d'abord votre dossier spam / courrier indésirable (l'e-mail a peut-être été arrêté)

2. Accédez à: http://validation.idr-medical.se

3. Tapez votre Code de réservation / QR Code (RNGXXXXXXX) 

4. Attendez que votre résultat soit prêt. (site de mise à jour)

5. Appuyez sur le bouton "Imprimer le certificat"

6. Imprimez votre certificat ou enregistrez-le numériquement dans votre téléphone. (Bouton d'impression du certificat) 

QUESTIONS COURANTES

Nous envoyons tous nos certificats de voyage par e-mail sous forme de fichier PDF. 

De nombreux pays vous permettent d'afficher le certificat sur votre téléphone mobile, mais certains pays exigent une copie papier, nous recommandons donc à tout le monde d'imprimer le certificat. 

TEST PCR
Un bâton d'échantillonnage spécial est prélevé et inséré à l'arrière du nez sur la paroi postérieure du pharynx. Là, le bâton est tourné dix fois contre la membrane muqueuse. L'échantillon est ensuite envoyé à notre laboratoire de sécurité accrédité et analysé. Vous recevrez une réponse et pourrez récupérer un certificat de voyage en anglais à notre clinique 2 jours plus tard. Le certificat est délivré par notre médecin agréé. 
 
TEST ANTIGENT
Un bâton d'échantillonnage spécial est prélevé et inséré à l'arrière du nez sur la paroi postérieure du pharynx. Là, le bâton est tourné dix fois contre la membrane muqueuse.
Le test est ensuite analysé sur place et vous recevrez une réponse au bout de 15 minutes.
 
TEST ANTICORPS
Un simple bâton dans le doigt. Le sang est déposé dans une cassette de test, puis se déplace le long d'une membrane où jusqu'à trois lignes peuvent être affichées. C - signifie CONTROL LINE. S'il n'apparaît pas, le test est invalide et doit être répété. Ensuite, il y a deux autres tirets qui peuvent apparaître - un pour les IgM (anticorps aigus) et un pour les IgG (anticorps de mémoire). Voir «Que sont les anticorps» sous FAQ pour l'interprétation. 
Si deux ou plusieurs stries apparaissent, cela indique une infection en cours ou en cours. L'échantillonneur vous expliquera ce que cela signifie pour vous.

Non, vous n’êtes pas obligé. 

TEST PCR
Nos échantillons sont envoyés au laboratoire accrédité ISO17025. Il est ainsi agréé par l'Agence de santé publique pour le diagnostic du COVID-19. Tous les tests sont qRT-PCR. 
Sensibilité 100% - c'est-à-dire que si vous avez un coronavirus dans votre échantillon, il est toujours trouvé.  
 
TEST ANTIGENT
Le test d'antigène que nous utilisons est américain Abbott et a une spécificité (> 99.8%) et une sensibilité (> 91.4%) très élevées. Un test antigénique positif peut être confirmé par un test PCR car des réponses faussement positives peuvent se produire en raison d'une réactivité croisée avec d'autres virus.

TEST ANTICORPS
Chez nous, nous utilisons des tests rapides d'Egens ou de Healgen. Les deux tests répondent aux exigences de l'Agence suédoise de la santé publique. Les tests ont une sensibilité> 95% (commune pour les IgM et IgG) et une spécificité> 99,9%. Cela signifie que si vous n'avez pas d'anticorps, vous n'obtiendrez presque jamais une fausse réponse positive. En cas de résultats difficiles à interpréter, nous pouvons vous assister avec une référence pour prélèvement veineux chez notre partenaire Unilabs. Pour le contrôle des IgG (anticorps anti-mémoire), nous recommandons de tester uniquement quand au moins 14 jours se sont écoulés depuis l'apparition des symptômes. Pour les IgM (anticorps d'urgence), il est testé en complément de la PCR pour certaines destinations. En cas d'IgM positives sans symptômes, un contrôle supplémentaire par PCR est recommandé. 

Consultez les informations à l'ambassade de votre pays sur l'âge du certificat à votre arrivée. 

Ensuite, incluez 2h de tampon après votre heure d'arrivée, ajoutez votre temps de trajet. 

Nous vous recommandons de disposer d'au moins 6 heures de marge entre le moment où vous recevez la réponse à votre certificat et votre voyage. 

Exemple: le certificat doit dater de 72 heures. Comptez 2h de tampon à l'arrivée pour le contrôle des passeports, bagages etc - 6h (exemple de temps de trajet) - 6h de tampon avant le départ. Si le temps de réponse sur le certificat est de 36h, vous devez effectuer le test au plus tôt 70h avant l'arrivée (= 72h moins tampon 2h) et au plus tard 2 + 6 + 6 + 34 = 48h avant l'arrivée. 

En règle générale, voyager avec nos certificats ne pose aucun problème. 

Certains pays, dont Haïti, la Polynésie française et d'autres, imposent au laboratoire d'utiliser certains fluides analytiques approuvés par eux. 

S'il existe une telle spécification d'exigences, vous devez vérifier que vous pouvez voyager avec notre documentation. 

Les certificats peuvent être imprimés avec un tampon scanné et signés par un médecin. 

Les certificats contiennent également un code QR qui peut être scanné à l'aéroport et vous pouvez ensuite vérifier les informations du certificat en ligne. 

Oui, apportez votre certificat numérique au téléphone dans n'importe quelle clinique et nous pouvons l'imprimer et le tamponner pour vous.

En règle générale, ce sera le lendemain de la réception de votre certificat numérique. 

Les anticorps sont les robots ciblant le système immunitaire. Il existe plus d'anticorps d'urgence non spécifiques (IgM) qui se forment immédiatement lorsque vous commencez à avoir des symptômes et des anticorps de mémoire (IgG) qui commencent à se former environ 10 jours après le début de l'infection et restent normalement de 6 mois à plusieurs années. Lorsqu'un virus étranger ou un autre microorganisme nous infecte, le système immunitaire crée ces anticorps qui, dans ce cas, recherchent les particules virales envahissantes - s'y fixent et les marquent ainsi pour le système immunitaire qui détruit alors les particules virales.
L'IgM est un anticorps non spécifique par nature et il est plus non spécifique que l'IgG. Comparez un fusil de chasse (IgM) avec un fusil de précision (IgG). Les IgM (les anticorps aigus) devraient rapidement limiter l'infection, puis le corps crée des IgG qui sont très précises et restent longtemps dans le corps. Les IgG sont les anticorps qui constituent notre protection à long terme, c'est-à-dire notre immunité anticorps. 
L'évolution de l'infection signifie que vous êtes d'abord infecté, puis vous avez une période d'incubation de 2 à 14 jours avant l'apparition des symptômes. Au début de la phase de la maladie (du 3e au 5e au 10e jour après l'apparition des symptômes), on devient donc IgM-positif. Les IgM restent normalement pendant 3 à 5 semaines (mais peuvent rester longtemps). Ainsi, lorsque les IgG commencent à être produites les jours 10-14, les IgM et les IgG sont positives jusqu'à ce que les IgM disparaissent, alors seule la positivité IgG demeure. 
 
Notez qu'il s'agit de l'activité de la maladie dans le sang et ne décrit pas si vous êtes contagieux ou non. 
Vous êtes sans infection au moins 7 jours après l'apparition des symptômes et vous n'avez plus de symptômes pendant 48 heures. 
 
Une IgM positive isolée, qui indique que vous êtes de 3 à 14 jours dans la phase de la maladie, doit, chez un individu asymptomatique, toujours être vérifiée avec une PCR pour confirmer / annuler la suspicion d'infection en cours. Les IgM peuvent également persister longtemps après la maladie, mais on n'a pas déterminé ce que cela signifie pour l'immunité. 
 
Une réponse qui entraîne à la fois des IgM et des IgG chez une personne qui n'a plus de symptômes est interprétée de la même manière qu'une IgG positive isolée - c'est-à-dire qu'une protection à long terme s'est développée. 
 
Selon l'Agence suédoise de la santé publique, la protection à long terme dure au moins pendant cette saison et la présence d'IgG signifie que vous pouvez rencontrer des personnes appartenant à des groupes à risque lorsque vous n'avez aucun symptôme. Tant que vous ne présentez aucun symptôme et que vous avez des IgG, l'infection est considérée comme peu probable. 
 
Vous pourrez peut-être obtenir à nouveau Covid-19 la saison prochaine si le virus mute ou si la protection des anticorps disparaît. Des cas de réinfection après 6 mois ont été signalés chez plusieurs personnes en Suède. On ne sait pas combien de temps dure l'immunité au niveau de la population. 

Contactez notre service client: info@idr-medical.se et ils vous aideront à notre service corporatif. 

Le sang est déposé sur une bandelette de test de nitrocellulose préparée avec un antigène marqué à l'or colloïdal. Si des anticorps sont présents, ces complexes forment des Ig et l'antigène marqué à l'or colloïdal et sont aspirés dans la membrane par force capillaire. Au niveau de chaque lignée IgM / IgG se trouvent des anticorps IgM / G de souris anti-humains immobilisés à la nitrocellulose, qui se lient et forment des complexes avec le complexe anticorps / or colloïdal-antigène et une ligne rouge apparaît.

Les complexes immuns non capturés migrent davantage et se lient à la ligne de contrôle.

CE signifie que le test est examiné par une autorité européenne, s'assurant qu'il répond aux normes de vente et de libre circulation au sein de l'UE. Un dispositif médical certifié CE est sous le contrôle de l'Agence des produits médicaux et peut être vendu librement sur le marché suédois.

Le résultat du test PCR arrive toujours le soir - avant 23 heures le lendemain de la réalisation du test, quel que soit le week-end, le grand week-end ou le jour de la semaine. 
Si vous avez effectué un test PCR Express, vous le recevrez le soir - avant 23 heures le même jour que vous avez effectué le test. 

Visitez le voyage du ministère des Affaires étrangères et voyez ce qui s'applique à votre pays. Si nécessaire, visitez le site Web de l'ambassade de votre pays. 

https://www.swedenabroad.se/sv/om-utlandet-f%C3%B6r-svenska-medborgare/ 

Nous ne vous testons que si vous avez été sans tracas pendant au moins 48h. REMARQUE! Aucune exception n'est faite à cette règle!

Le temps est calculé à partir du moment où vous effectuez le test avec nous. C'est le jour et l'heure qui figurent sur le certificat. 

Non, vous pouvez être un touriste tout en ayant la possibilité de vous tester et d'obtenir un certificat de voyage délivré. L'important est que vous ayez votre passeport / document de voyage avec nous au moment du test. 

Oui, mais vous devez avoir été sans symptômes pendant 48 heures avant de pouvoir vous rendre à notre clinique. Vous recevrez toujours un certificat de voyage émis et vous paierez le prix standard.

une) Tests sérologiques - un test qui détecte la présence ou l'absence d'anticorps. Ce test peut détecter une infection à long terme (mois - années) et peut détecter une infection récente (du jour 3 à 5). Le matériel de l'échantillon se compose de sérum, de plasma ou de sang total.

b) Détection d'acide nucléique - PCR - un type de test où vous recherchez une séquence spécifique d'un virus par exemple et recherchez sa présence dans un échantillon. Cela permet de savoir si le virus est présent chez le patient à ce moment. Obtient négatif au début du processus et lorsque le virus n'est plus présent dans le corps. Impossible de faire la distinction entre virus infectieux et inactivé. Impossible de détecter une infection antérieure. Pris par le haut du nez. 

Toutes les analyses de PCR sont effectuées via ce que l'on appelle la qRT-PCR, c'est-à-dire des analyses quantitatives. 

c) Test d'antigène
Un test rapide pour détecter une infection en cours. Pris par le haut du nez. Les réponses sont données dans les 15 minutes. Pour enquêter sur les individus symptomatiques de Covid-19. 

Nous facturons uniquement les entreprises. Si votre entreprise souhaite vous tester avec nous, vous pouvez contacter notre service client qui s'enregistrera en tant que client d'entreprise avec nous et nous pourrons ensuite facturer votre entreprise.

La plupart des pays exigent que votre numéro de passeport / numéro de document de voyage figure sur le certificat. 

Oui, tous nos certificats sont en anglais. 

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