خدمات مشتری
اگر برای رزرو ، تأیید اعتبار یا چیز دیگری به کمک نیاز دارید.
سوالات متداول ما را بخوانید یا پرسشنامه ای را پر کنید. همچنین می توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید یا به ما ایمیل بزنید!
با ما تماس بگیرید

خدمات مشتری

گواهینامه خود را دریافت نکرده اید؟

1. ابتدا خود را بررسی کنید پوشه هرزنامه / ناخواسته (ممکن است ایمیل متوقف شده باشد)

2. رفتن به: https://registration.idr-medical.se/Validation/Index

3. خود را تایپ کنید کد رزرو / کد QR (RNGXXXXXXX) 

4. صبر کنید تا نتیجه شما آماده شود. (سایت بروزرسانی)

5. دکمه را فشار دهید "گواهی چاپ"

6. گواهی خود را چاپ کنید یا آن را به صورت دیجیتالی در تلفن خود ذخیره کنید. (دکمه چاپ گواهی) 

سوالات رایج

ما تمام گواهینامه های سفر خود را از طریق ایمیل به عنوان یک فایل PDF ارسال می کنیم. 

بسیاری از کشورها به شما اجازه می دهند گواهینامه را بر روی تلفن همراه خود نشان دهید ، اما برخی از کشورها به نسخه چاپی احتیاج دارند ، بنابراین توصیه می کنیم همه گواهی را چاپ کنند. 

تست PCR
یک چوب مخصوص نمونه برداری گرفته شده و در پشت بینی به دیواره حلق خلفی وارد می شود. در آنجا ، چوب به مدت ده ثانیه در برابر غشای مخاطی به آرامی می چرخد. سپس نمونه به آزمایشگاه ایمنی ما ارسال و مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد. شما پاسخی دریافت خواهید کرد و می توانید یک مدرک سفر انگلیسی را دو روز بعد در کلینیک ما تحویل بگیرید. گواهینامه توسط یک پزشک مجاز صادر ، مهر و امضا می شود. 
 
تست پیری
یک چوب مخصوص نمونه برداری گرفته شده و در پشت بینی به دیواره حلق خلفی وارد می شود. در آنجا ، چوب به مدت ده ثانیه در برابر غشای مخاطی به آرامی می چرخد.
سپس آزمون در سایت تجزیه و تحلیل می شود و شما پاسخ می گیرید.
 
تست آنتی بادی
یک چوب ساده در انگشت. خون در یک کاست آزمایش ریخته می شود و سپس در امتداد غشایی حرکت می کند که در آن می توان سه خط را نشان داد. C - به معنی خط کنترل است. در صورت عدم نمایش ، آزمون نامعتبر است و باید تکرار شود. سپس دو خط کش دیگر وجود دارد که می تواند ظاهر شود - یکی برای IgM (آنتی بادی حاد) و دیگری برای IgG (آنتی بادی حافظه). برای تفسیر به بخش "سوالات متداول" در بخش "سوالات متداول" مراجعه کنید. 
اگر دو یا چند رگه وجود داشته باشد ، این نشان دهنده یک عفونت مداوم یا مداوم است. نمونه دهنده معنی این را برای شما توضیح می دهد.

نه ، شما مجبور نیستید. 

تست PCR
نمونه های ما به آزمایشگاه ایمنی ما ارسال می شود. بنابراین برای تشخیص COVID-19 توسط آژانس بهداشت عمومی تأیید می شود. این آزمایشگاه اطلاعات خود را هر هفته به آژانس بهداشت عمومی گزارش می دهد. تمام تجزیه و تحلیل ها qRT-PCR هستند ، که به معنای تجزیه و تحلیل کمی است.  
حساسیت 99.9-100% - یعنی اگر در نمونه خود Coronavirus دارید ، ما آن را پیدا خواهیم کرد.  
 

تست پیری
آزمایش آنتی ژنی که ما استفاده می کنیم از آمریکایی است ابوت و دارای ویژگی بسیار بالا (> 99.8%) و حساسیت (> 91.4%) است. یک آزمایش آنتی ژن مثبت را می توان با آزمایش PCR تأیید کرد زیرا ممکن است پاسخ های مثبت کاذب به دلیل واکنش متقابل با ویروس های دیگر رخ دهد.

تست آنتی بادی
ما انواع مختلفی از آزمایش های آنتی بادی را داریم. ما آزمایش های آزمایشگاهی داریم که بی خطرترین است. در اینجا می توان آنتی بادی های خنثی کننده را بعد از واکسیناسیون و IgM / IgG را بعد از عفونت طبیعی اندازه گیری کرد. برای آزمایش سریع ، ما از کاستهای Egens یا Healgen استفاده می کنیم. هر دو آزمایش مطابق با الزامات آژانس بهداشت عمومی سوئد هستند و دارای حساسیت> 95% (مشترک برای IgM و IgG) و ویژگی (in vitro)> 99.9% هستند. این بدان معناست که اگر آنتی بادی ندارید ، از نظر تئوری تقریباً هرگز جواب مثبت کاذب نخواهید گرفت. با این حال ، ما دیده ایم که تجزیه و تحلیل IgM برای آزمایش های سریع نامطمئن تر است و پاسخ های مثبت نادرست اغلب اتفاق می افتند. برای کنترل IgM ، آزمایشات آزمایشگاهی را توصیه می کنیم. برای کنترل IgG (آنتی بادی های حافظه) ، توصیه می کنیم آزمایش را زودتر از 14 روز پس از شروع علائم انجام ندهید. تمام جوابهایی که برای تستهای سریع مثبت هستند ، توصیه می کنیم که با تعیین سطح ، یعنی یک تست آزمایشگاهی ، آن را تکمیل کنید. 
برای کنترل محافظت از آنتی بادی پس از واکسیناسیون ، می توانید آنتی بادی های خنثی کننده خود را بررسی کنید. آنتی بادی است که محل اتصال بین ویروس و سلول میزبان را مسدود می کند و توانایی ویروس در آلودگی را مهار می کند. توصیه می کنیم دو هفته پس از واکسیناسیون کامل ، آنالیز را انجام دهید. در عمل ، ما دیده ایم که بسیاری از افراد 3-4 هفته پس از دوز یک ، سطح کافی آنتی بادی ایجاد می کنند.  

اطلاعات مربوط به قدمت گواهی هنگام ورود را در سفارت کشور خود مشاهده کنید. 

پس از زمان ورود خود ، بافر 2 ساعته را اضافه کنید ، زمان سفر خود را اضافه کنید. 

توصیه می کنیم از زمانی که پاسخ گواهینامه خود را تا زمان سفر دریافت می کنید حداقل 6 ساعت حاشیه داشته باشید. 

مثال: گواهی باید 72 ساعت قبل باشد. برای کنترل گذرنامه ، چمدان و غیره ، روی بافر 2 ساعته حساب کنید - 6 ساعت (به عنوان مثال زمان سفر) - 6 ساعت بافر قبل از عزیمت. اگر زمان پاسخ در گواهی 36 ساعت است ، شما باید در اولین زمان 70 ساعت قبل از ورود (= 72 ساعت منهای بافر 2 ساعت) و حداکثر 2 + 6 + 6 + 34 = 48 ساعت قبل از ورود تست کنید. 

به عنوان یک قاعده ، مشکلی نیست که با گواهینامه های خود سفر کنید. 

برخی از کشورها ، از جمله هائیتی ، پلی نزی فرانسه و سایر کشورها ، به آزمایشگاه نیاز به استفاده از مایعات تحلیلی خاص مورد تأیید خود دارند. 

اگر چنین مشخصات لازم وجود دارد ، باید بررسی کنید که می توانید با اسناد ما سفر کنید. 

گواهی ها را می توان با مهر اسکن شده چاپ کرد و توسط پزشک امضا کرد. 

گواهینامه ها همچنین حاوی یک کد QR هستند که می توانند در فرودگاه اسکن شوند و سپس می توانید اطلاعات گواهی را به صورت آنلاین تأیید کنید. 

بله ، گواهی دیجیتال خود را از طریق تلفن به هر کلینیکی بیاورید و ما می توانیم آن را برای شما چاپ و مهر کنیم.

به طور معمول ، این یک روز پس از دریافت گواهینامه دیجیتال شما خواهد بود. 

آنتی بادی ها ربات های هدف قرار دادن سیستم ایمنی بدن هستند. آنتی بادی های غیر اختصاصی حاد (IgM) وجود دارد که بلافاصله با شروع علائم و آنتی بادی های حافظه (IgG) تشکیل می شوند که تقریباً 10 روز پس از عفونت شروع به تشکیل می کنند و به طور معمول از 6 ماه تا چند سال باقی می مانند. وقتی ویروس خارجی یا میکروارگانیسم دیگری به ما آلوده می شود ، سیستم ایمنی بدن این آنتی بادی ها را ایجاد می کند که در این حالت بدنبال ذرات ویروس مهاجم می گردند - به آنها متصل می شوند و بدین ترتیب آنها را برای سیستم ایمنی علامت گذاری می کنند که سپس ذرات ویروس را از بین می برد.
IgM یک ماهیت آنتی بادی غیر اختصاصی است و نسبت به IgG غیر اختصاصی است. تفنگ ساچمه ای (IgM) را با یک تفنگ دقیق (IgG) مقایسه کنید. IgM (آنتی بادی های حاد) باید سریع عفونت را محدود کند و سپس بدن IgG ایجاد می کند که بسیار دقیق است و برای مدت طولانی در بدن می ماند. IgG آنتی بادی هایی است که محافظت طولانی مدت ما را ایجاد می کند ، یعنی ایمنی آنتی بادی ما. 
روند عفونت به این معنی است که شما ابتدا آلوده می شوید ، سپس قبل از شروع علائم 14-2 روز دوره کمون دارید. در اوایل مرحله بیماری (از روز 3-5 تا 10-14 روز پس از شروع علائم) ، بنابراین IgM مثبت می شود. IgM به طور معمول برای 3-5 هفته باقی می ماند (اما می تواند برای مدت طولانی باقی بماند). بنابراین ، هنگامی که IgG در روزهای 10-14 شروع به تولید می کند ، IgM و IgG مثبت هستند تا زمانی که IgM از بین برود ، پس فقط مثبت بودن IgG باقی می ماند. 
 
توجه داشته باشید که این فعالیت بیماری در خون است و اینکه شما مسری هستید یا خیر را توصیف نمی کند. 
شما حداقل 7 روز از شروع علائم می گذرد و بدون علائم 48 ساعت بدون عفونت هستید. 
 
یک IgM مثبت منزوی ، که نشان می دهد شما در مرحله بیماری 3-14 هستید ، باید در یک فرد بدون علامت ، همیشه با PCR بررسی شود تا سو susp ظن عفونت مداوم را تأیید یا بنویسید. IgM همچنین می تواند مدت ها پس از بیماری ادامه یابد ، اما مشخص نشده است که معنی آن برای ایمنی چیست. 
 
پاسخی که منجر به IgM و IgG در شخصی شود که دیگر علائمی ندارد ، همانند IgG مثبت منفرد تفسیر می شود - یعنی محافظت طولانی مدت ایجاد شده است. 
 
طبق آژانس بهداشت عمومی سوئد ، محافظت طولانی مدت حداقل در این فصل به طول می انجامد و وجود IgG به این معنی است که در صورت عاری بودن از علائم ، می توانید با افراد در گروه های خطر ملاقات کنید. تا زمانی که عاری از علائم باشید و IgG داشته باشید ، عفونت بعید به نظر می رسد. 
 
در صورت جهش ویروس یا از بین رفتن محافظت از آنتی بادی ، ممکن است فصل آینده دوباره Covid-19 را دریافت کنید. گزارش هایی از عفونت مجدد بعد از 6 ماه در چندین فرد در سوئد وجود دارد. مشخص نیست که مصونیت چه مدت در سطح جمعیت ادامه دارد. 

با خدمات مشتری ما تماس بگیرید: info@idr-medical.se و آنها به شما در بخش شرکت ما کمک می کنند. 

خون روی یک نوار آزمایش نیتروسلولز که با آنتی ژن کلوئیدی با مارک طلا تهیه شده ، ریخته می شود. اگر آنتی بادی وجود داشته باشد ، این کمپلکس ها Ig و آنتی ژن کلوئیدی با مارک طلا تشکیل می دهند و با نیروی مویرگی به غشا مکش می شوند. در هر خط IgM / IgG آنتی بادی ضد انسان IgM / G موش ضد انسولین نیتروسلولز وجود دارد که با آنتی بادی / کمپلکس طلا-آنتی ژن کلوئیدی مجتمع می شوند و تشکیل می شوند و یک خط قرمز ظاهر می شود.

مجتمع های ایمنی غیر اسیر بیشتر مهاجرت می کنند و در خط کنترل متصل می شوند.

CE به این معنی است که آزمایش توسط یک مرجع اروپایی بررسی شده است ، اطمینان حاصل شود که از استانداردهای فروش و حرکت آزاد در اتحادیه اروپا برخوردار است. یک دستگاه پزشکی دارای گواهینامه CE تحت کنترل آژانس محصولات پزشکی است و ممکن است به صورت آزاد در بازار سوئد فروخته شود.

نتیجه آزمایش PCR همیشه عصر است - بدون توجه به آخر هفته ، آخر هفته بزرگ یا روزهای هفته ، قبل از ساعت 11 شب پس از انجام آزمایش. 
اگر تست PCR Express را انجام داده باشید ، آن را عصر - قبل از ساعت 11 شب همان روزی که آزمایش کرده اید ، دریافت می کنید. 
اگر تجزیه و تحلیل به تأخیر بیفتد ، ما حداکثر تا ساعت 11 شب به شما اطلاع خواهیم داد. در چنین شرایطی ، پاسخ به ندرت با بیش از 1-2 ساعت به تأخیر می افتد. 

به سفر وزارت امور خارجه بروید و ببینید چه چیزی در مورد کشور شما صدق می کند. در صورت لزوم - به وب سایت سفارت کشور خود مراجعه کنید. 

https://www.swedenabroad.se/sv/om-utlandet-f%C3%B6r-svenska-medborgare/ 

ما فقط اگر حداقل بدون علامت باشید ، شما را آزمایش می کنیم 48 ساعت توجه داشته باشید! هیچ استثنایی در این قانون وجود ندارد!

زمان از زمانی که شما آزمایش را با ما انجام می دهید محاسبه می شود. این روز و ساعت است که در گواهی وجود دارد. 

نه ، شما می توانید توریست باشید و همچنان خود را محک بزنید و گواهی سفر صادر شده بگیرید. نکته مهم این است که شما در زمان آزمون با ما گذرنامه / سند سفر خود را همراه داشته باشید. 

بله ، اما شما قبل از مراجعه به کلینیک ما باید 48 ساعت بدون علامت بوده باشید. در ثبت نام ما که باید قبل از بازدید انجام دهید ، می توانید آن را پر کنید که گواهینامه سفر نمی خواهید.

آ) آزمایشات سرولوژی - آزمایشی که می تواند وجود آنتی بادی را تشخیص دهد. این آزمایش می تواند یک عفونت طولانی مدت (ماهها - سال) را تشخیص دهد و می تواند یک عفونت اخیر را تشخیص دهد (از روز 3-5) مواد نمونه شامل سرم ، پلاسما یا خون کامل است.

ب) تشخیص اسید نوکلئیک - (NAAT) PCR - نوعی آزمایش است که در آن بدنبال دنباله خاصی از ویروس می گردید و وجود آن را در یک نمونه جستجو می کنید. این یک عکس فوری از وجود ویروس در بیمار در حال حاضر فراهم می کند. در اوایل روند و هنگامی که ویروس در بدن وجود ندارد منفی می شود. نمی توان ویروس عفونی و غیرفعال را از هم تشخیص داد. نمی توان عفونت گذشته را تشخیص داد. گرفته شده از طریق تاپ در بینی. 

تمام آنالیزها برای PCR از طریق اصطلاحاً qRT-PCR انجام می شود ، یعنی آنالیزهای کمی. 

ج) تست آنتی ژن
یک آزمایش سریع برای تشخیص عفونت مداوم. گرفته شده از طریق تاپ های بینی. پاسخ ها پس از 15 دقیقه دریافت می شوند و معمولاً ظرف یک ساعت ارسال می شوند. قدرت این آزمایش بررسی افراد علامت دار Covid-19 است. 

ما فقط شرکت ها را فاکتور می کنیم. اگر شرکت شما علاقه مند است شما را با ما آزمایش کند ، می توانید با خدمات مشتری ما تماس بگیرید که به عنوان مشتری شرکتی در ما ثبت نام می کند و سپس می توانیم شرکت شما را فاکتور کنیم. برای پردازش درخواست شما به 2-3 روز کاری نیاز داریم. 

اکثر کشورها نیاز دارند که شماره گذرنامه / شماره سند سفر شما در گواهی باشد. 

بله ، تمام گواهینامه های ما به زبان انگلیسی هستند. 

با ما تماس بگیرید

ساعات کار خدمات مشتری:

Måndag till fredag: 09:00 – 12.00 
Lördag: 09:00 – 18:00
Söndag: Stängt

 

iDr Kliniken گوتبورگ

قیرکوگاتان 25

iDr کلینیکن استکهلم

T-Central

گوتنبرگ 

کیرکوگاتان

رشد کنید

ارتوپدی Skåne

MALMÖ

اتاق غرور 

مثلثها

 

iDr Kliniken Malmö

Rådmansgatan 13

فروش و ارتباطات

sales@idr-medical.se

تماس با تجارت نروژ

axel.svensson@idr-medical.se

سوالات دیگر؟

info@idr-medical.se

+46 10 173 44 44