Die Antwort auf die häufigsten Fragen finden Sie hier:

Informationen darüber, wie alt das Zertifikat bei Ihrer Ankunft sein kann, erhalten Sie in der Botschaft Ihres Landes. 

Fügen Sie dann 2 Stunden Puffer nach Ihrer Ankunftszeit hinzu und fügen Sie Ihre Reisezeit hinzu. 

Wir empfehlen, dass Sie ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Antwort auf Ihr Zertifikat erhalten, bis zu Ihrer Reise mindestens 6 Stunden Zeit haben. 

Beispiel: Das Zertifikat muss 72 Stunden alt sein. Rechnen Sie bei der Ankunft mit 2 Stunden Puffer für Passkontrolle, Gepäck usw. - 6 Stunden (Beispiel Reisezeit) - 6 Stunden Puffer vor Abflug. Wenn die Antwortzeit auf dem Zertifikat 34 Stunden beträgt, müssen Sie sich frühestens 70 Stunden vor Ankunft (= 72 Stunden minus Puffer 2 Stunden) und spätestens 2 + 6 + 6 + 34 = 48 Stunden vor Ankunft testen. 

Ja, bringen Sie Ihr digitales Zertifikat am Telefon in eine Klinik, und wir können es für Sie ausdrucken und abstempeln.

Dies ist in der Regel der Tag nach Erhalt Ihres digitalen Zertifikats. 

In der Regel ist es kein Problem, mit unseren Zertifikaten zu reisen. 

In einigen Ländern, darunter Haiti, Französisch-Polynesien und andere, muss das Labor bestimmte von ihnen zugelassene Analyseflüssigkeiten verwenden. 

Wenn es eine solche Anforderungsspezifikation gibt, müssen Sie überprüfen, ob Sie mit unserer Dokumentation reisen können. 

Die Zertifikate können mit einem gescannten Stempel gedruckt und von einem Arzt unterschrieben werden. 

Die Zertifikate enthalten auch einen QR-Code, der am Flughafen gescannt werden kann, und Sie können die Zertifikatinformationen dann online überprüfen. 

Besuchen Sie die Reise des Außenministeriums und sehen Sie, was für Ihr Land gilt. Falls erforderlich, besuchen Sie die Website der Botschaft Ihres Landes. 

https://www.swedenabroad.se/sv/om-utlandet-f%C3%B6r-svenska-medborgare

Wir haben unterschiedliche Preise für alle Dienstleistungen und alle Kliniken. Drücken Sie auf "Termin buchen" und wählen Sie Ihre Klinik aus, um die Preise für alle Dienstleistungen in der von Ihnen ausgewählten Klinik anzuzeigen.

Wir testen Sie nur, wenn Sie mindestens 48 Stunden lang störungsfrei waren. HINWEIS! Von dieser Regel werden keine Ausnahmen gemacht!

Das Testergebnis kommt immer abends - normalerweise vor 20 Uhr, unabhängig von Wochenende, großem Wochenende oder Wochentag. 
Wenn Sie einen Express-Test durchgeführt haben, werden wir über denselben Tag sprechen, ansonsten über den Tag danach. 

Nein, Sie können ein Tourist sein und sich trotzdem testen und ein ausgestelltes Reisezertifikat erhalten. Wichtig ist, dass Sie zum Zeitpunkt des Tests Ihren Reisepass / Reisedokument bei sich haben. 

Ja, alle unsere Zertifikate sind in Englisch. 

Unser Kundenservice

Öffnungszeiten des Kundendienstes:

Montag bis Freitag 09.00 - 18.00 Uhr
Samstag 09.00 - 17.00 Uhr
Sonntag 11.00 - 17.00 Uhr

  • Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist!
  • Während der Weihnachtszeit kann es zu Verzögerungen bei den Testergebnissen kommen.

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