خدمة العملاء

لم تستلم شهادتك؟

1. تحقق أولاً من مجلد البريد العشوائي / غير المرغوب فيه (ربما تم إيقاف البريد الإلكتروني)

2. انتقل إلى: http://validation.idr-medical.se

3. اكتب في ملف كود الحجز / رمز الاستجابة السريعة (RNGXXXXXXX) 

4. انتظر حتى تصبح النتيجة جاهزة. (تحديث الموقع)

5. اضغط على الزر "طباعة الشهادة"

6. اطبع شهادتك أو احفظه رقميًا في هاتفك. (زر طباعة الشهادة) 

الأسئلة الشائعة

نرسل جميع شهادات السفر الخاصة بنا عبر البريد الإلكتروني كملف PDF. 

تسمح لك العديد من البلدان بإظهار الشهادة على هاتفك المحمول ، لكن بعض البلدان تطلب نسخة ورقية ، لذلك نوصي بأن يقوم الجميع بطباعة الشهادة. 

اختبار PCR
يتم أخذ عصا أخذ العينات الخاصة وإدخالها في الجزء الخلفي من الأنف إلى جدار البلعوم الخلفي. هناك ، يتم تدوير العصا عشر مرات ضد الغشاء المخاطي. ثم يتم إرسال العينة إلى مختبر السلامة المعتمد لدينا وتحليلها. ستتلقى إجابة ويمكنك الحصول على شهادة سفر باللغة الإنجليزية من عيادتنا بعد يومين من الأسبوع. يتم إصدار الشهادة من قبل طبيبنا المرخص. 
 
الاختبار الضخم
يتم أخذ عصا أخذ العينات الخاصة وإدخالها في الجزء الخلفي من الأنف إلى جدار البلعوم الخلفي. هناك ، يتم تدوير العصا عشر مرات ضد الغشاء المخاطي.
ثم يتم تحليل الاختبار في الموقع وستتلقى إجابة بعد 15 دقيقة.
 
اختبار الأجسام المضادة
عصا بسيطة في الاصبع. يُسقط الدم في شريط اختبار ثم ينتقل على طول غشاء حيث يمكن عرض ما يصل إلى ثلاثة خطوط. ج - يعني خط التحكم. إذا لم يظهر ، يكون الاختبار غير صالح ويجب تكراره. ثم هناك شرطان أخريان يمكن أن يظهران - واحدة لـ IgM (الأجسام المضادة الحادة) والأخرى لـ IgG (الأجسام المضادة للذاكرة). راجع "ما هي الأجسام المضادة" تحت الأسئلة الشائعة للتفسير. 
إذا ظهرت خطتان أو أكثر ، فهذا يشير إلى إصابة مستمرة أو مستمرة. سوف يشرح جهاز أخذ العينات ما يعنيه هذا بالنسبة لك.
اختبار PCR
يتم إرسال عيناتنا إلى المختبر المعتمد من ISO17025. وبالتالي تمت الموافقة عليه من قبل وكالة الصحة العامة السويدية لتشخيص COVID-19. جميع المقايسات هي qRT-PCR. 
الحساسية 100% - على سبيل المثال ، إذا كان لديك فيروس كورونا في عينتك ، فسيتم العثور عليها دائمًا.  
 
الاختبار الضخم
اختبار المستضد الذي نستخدمه هو أمريكي أبوت وله خصوصية عالية جدًا (> 99.8%) وحساسية (> 91.4%). يمكن تأكيد اختبار المستضد الإيجابي باختبار PCR حيث قد تحدث ردود إيجابية كاذبة بسبب التفاعل المتبادل مع فيروسات أخرى.

اختبار الأجسام المضادة
معنا ، نستخدم اختبارات سريعة من Egens أو Healgen. كلا الاختبارين يفي بمتطلبات وكالة الصحة العامة السويدية. الاختبارات لديها حساسية> 95% (شائع لـ IgM و IgG) وخصوصية> 99.9%. هذا يعني أنه إذا لم يكن لديك أجسام مضادة ، فلن تحصل أبدًا على إجابة إيجابية خاطئة. في حالة وجود نتائج صعبة التفسير ، يمكننا المساعدة في الإحالة لأخذ العينات الوريدية في شركائنا Unilabs. للتحكم في IgG (الأجسام المضادة للذاكرة) ، نوصي بإجراء الاختبار فقط بعد مرور 14 يومًا على الأقل منذ ظهور الأعراض. بالنسبة لـ IgM (الأجسام المضادة للطوارئ) ، يتم اختباره كمكمل لـ PCR لوجهات معينة. في حالة وجود IgM إيجابي بدون أعراض ، يوصى بمراقبة إضافية بواسطة PCR. 

راجع المعلومات الموجودة في سفارة بلدك حول عمر الشهادة عند وصولك. 

ثم قم بتضمين ساعتين عازلة بعد وقت وصولك ، أضف وقت السفر. 

نوصي بأن يكون لديك هامش 6 ساعات على الأقل من وقت تلقي إجابة شهادتك حتى السفر. 

مثال: يجب أن تكون الشهادة 72 ساعة. اعتمد على ساعتين من المخزن المؤقت عند الوصول لمراقبة الجوازات والأمتعة وما إلى ذلك - 6 ساعات (على سبيل المثال وقت السفر) - 6 ساعات قبل المغادرة. إذا كان وقت الاستجابة على الشهادة 36 ساعة ، فأنت بحاجة إلى الاختبار في أقرب وقت 70 ساعة قبل الوصول (= 72 ساعة ناقص المخزن المؤقت 2 ساعة) وفي موعد لا يتجاوز 2 + 6 + 6 + 34 = 48 ساعة قبل الوصول. 

كقاعدة عامة ، لا توجد مشكلة في السفر بشهاداتنا. 

تتطلب بعض البلدان ، بما في ذلك هايتي وبولينيزيا الفرنسية وغيرها ، من المختبر استخدام بعض السوائل التحليلية المعتمدة من قبلهم. 

إذا كان هناك مثل هذه المواصفات للمتطلبات ، فيجب عليك التحقق من أنه يمكنك السفر مع وثائقنا. 

يمكن طباعة الشهادات بختم ممسوح ضوئيًا وتوقيعها من قبل الطبيب. 

تحتوي الشهادات أيضًا على رمز QR يمكن مسحه ضوئيًا في المطار ويمكنك بعد ذلك التحقق من معلومات الشهادة عبر الإنترنت. 

نعم ، أحضر شهادتك الرقمية على الهاتف إلى أي عيادة ويمكننا طباعتها وختمها لك.

كقاعدة عامة ، سيكون هذا هو اليوم التالي لاستلام شهادتك الرقمية. 

الأجسام المضادة هي الروبوتات التي تستهدف الجهاز المناعي. توجد أجسام مضادة حادة غير محددة (IgM) تتشكل فور ظهور الأعراض والأجسام المضادة للذاكرة (IgG) والتي تبدأ في التكون بعد حوالي 10 أيام من الإصابة وتبقى عادةً في أي مكان من 6 أشهر إلى عدة سنوات. عندما يصيبنا فيروس غريب أو كائن حي دقيق آخر بالعدوى ، يقوم الجهاز المناعي بتكوين هذه الأجسام المضادة التي ، في هذه الحالة ، تبحث عن جزيئات الفيروس الغازية - تلتصق بها ومن ثم تحددها لجهاز المناعة الذي يقوم بعد ذلك بتدمير جزيئات الفيروس.
IgM هو جسم مضاد غير نوعي في الطبيعة وهو غير نوعي أكثر من IgG. قارن بندقية (IgM) ببندقية دقيقة (IgG). يجب أن يحد IgM (الأجسام المضادة الحادة) من العدوى بسرعة ثم يقوم الجسم بتكوين IgG وهو دقيق للغاية ويبقى في الجسم لفترة طويلة. IgG هي الأجسام المضادة التي تشكل الحماية طويلة المدى ، أي مناعة الجسم المضاد. 
مسار العدوى يعني أنك تصاب بالعدوى أولاً ، ثم يكون لديك فترة حضانة لمدة 2-14 يومًا قبل ظهور الأعراض. في وقت مبكر من مرحلة المرض (من اليوم 3-5 إلى اليوم 10-14 بعد ظهور الأعراض) ، يصبح الشخص إيجابيًا IgM. يبقى IgM عادة لمدة 3-5 أسابيع (ولكن يمكن أن يبقى لفترة طويلة). وهكذا ، عندما يبدأ إنتاج IgG في الأيام 10-14 ، يكون IgM و IgG موجبين حتى يختفي IgM ، ثم تبقى إيجابية IgG فقط. 
 
لاحظ أن هذا نشاط للمرض في الدم ولا يصف ما إذا كنت معديًا أم لا. 
ستكون خاليًا من العدوى بعد مرور 7 أيام على الأقل منذ ظهور الأعراض وتظل خالية من الأعراض لمدة 48 ساعة. 
 
يجب فحص IgM الإيجابي المعزول ، والذي يشير إلى أن اليوم 3-14 في مرحلة المرض ، في الشخص الذي لا تظهر عليه الأعراض ، باستخدام PCR لتأكيد / شطب الاشتباه في الإصابة المستمرة. يمكن أن يستمر IgM أيضًا لفترة طويلة بعد المرض ، لكن لم يتم تحديد ما يعنيه للمناعة. 
 
يتم تفسير الاستجابة التي ينتج عنها كل من IgM و IgG في شخص لم يعد يعاني من الأعراض بنفس الطريقة مثل IgG الإيجابي المعزول - أي أنه تم تطوير حماية طويلة الأجل. 
 
وفقًا لوكالة الصحة العامة السويدية ، تستمر الحماية طويلة الأجل على الأقل خلال هذا الموسم ، ويعني وجود IgG أنه يمكنك مقابلة أشخاص في مجموعات معرضة للخطر عندما تكون خاليًا من الأعراض. طالما أنك خالي من الأعراض ولديك IgG ، فإن الإصابة تعتبر غير محتملة. 
 
قد تتمكن من الحصول على Covid-19 مرة أخرى الموسم المقبل إذا تحور الفيروس أو إذا اختفت حماية الأجسام المضادة. هناك تقارير عن عودة العدوى بعد 6 أشهر لدى عدة أفراد في السويد. ليس من الواضح كم من الوقت تستمر المناعة على مستوى السكان. 

اتصل بخدمة العملاء لدينا: info@idr-medical.se وسوف يساعدونك في قسم الشركات لدينا. 

يُسقط الدم على شريط اختبار من النيتروسليلوز المحضر بمستضد غرواني موسوم بالذهب. إذا كانت الأجسام المضادة موجودة ، فإن هذه المجمعات تشكل Ig والمستضد الغروي المسمى بالذهب ويتم امتصاصها في الغشاء بواسطة القوة الشعرية. في كل خط IgM / IgG توجد أجسام مضادة IgM / G للفأر المضاد للإنسان مثبتة بالنيتروسيليلوز ، والتي ترتبط وتشكل مجمعات مع مجمع الجسم المضاد / مستضد الذهب الغرواني ويظهر خط أحمر.

تهاجر المجمعات المناعية غير الملتقطة بشكل أكبر وترتبط عند خط التحكم.

تعني CE أن الاختبار يتم فحصه من قبل سلطة أوروبية ، والتأكد من أنه يلبي معايير البيع وحرية الحركة داخل الاتحاد الأوروبي. الجهاز الطبي الحاصل على شهادة CE يخضع لسيطرة وكالة المنتجات الطبية ويمكن بيعه مجانًا في السوق السويدية.

تأتي نتيجة اختبار تفاعل البوليميراز المتسلسل دائمًا في المساء - قبل الساعة 11 مساءً في اليوم التالي لإجراء الاختبار ، بغض النظر عن عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة نهاية الأسبوع الكبيرة أو يوم الأسبوع. 
إذا كنت قد أجريت اختبار PCR Express ، فستتسلمه في المساء - قبل الساعة 11 مساءً في نفس اليوم الذي أجريت فيه الاختبار. 

قم بزيارة رحلة وزارة الخارجية واطلع على ما ينطبق على بلدك. إذا لزم الأمر - قم بزيارة موقع سفارة بلدك. 

https://www.swedenabroad.se/sv/om-utlandet-f%C3%B6r-svenska-medborgare/ 

نحن نختبرك فقط إذا كنت على الأقل خالية من المتاعب 48 ساعة. ملحوظة! لا استثناءات لهذه القاعدة!

يتم احتساب الوقت من وقت إجراء الاختبار معنا. إنه اليوم والوقت الموجودان على الشهادة. 

لا ، يمكنك أن تكون سائحًا ولا يزال بإمكانك اختبار نفسك والحصول على شهادة سفر صادرة. الشيء المهم هو أن يكون لديك جواز سفرك / وثيقة سفر معك في وقت الاختبار معنا. 

نعم ، ولكن يجب أن تكون خاليًا من الأعراض لمدة 48 ساعة قبل أن تتمكن من القدوم إلى عيادتنا. ستستمر في استلام شهادة سفر ودفع السعر القياسي.

أ) الاختبارات المصلية - اختبار يكتشف وجود أو عدم وجود الأجسام المضادة. يمكن لهذا الاختبار الكشف عن عدوى طويلة الأمد (شهور - سنوات) ويمكن الكشف عن عدوى حديثة (من 3-5 أيام) تتكون مادة العينة من مصل أو بلازما أو دم كامل

ب) الكشف عن الحمض النووي - PCR - نوع من الاختبارات حيث تبحث عن تسلسل محدد لفيروس على سبيل المثال وتبحث عن وجوده في عينة. يوفر هذا لقطة لما إذا كان الفيروس موجودًا في المريض في هذا الوقت. يصبح سلبيا في وقت مبكر من العملية وعندما يختفي الفيروس في الجسم. لا يمكن التمييز بين الفيروس المعدي وغير النشط. لا يمكن الكشف عن العدوى السابقة. مأخوذة عن طريق قمم الأنف. 

يتم إجراء جميع التحليلات الخاصة بـ PCR عبر ما يسمى qRT-PCR ، أي التحليلات الكمية. 

ج) اختبار المستضد
اختبار سريع لاكتشاف العدوى المستمرة. تؤخذ عن طريق قمم الأنف. يتم إعطاء الإجابات في غضون 15 دقيقة. للتحقيق في الأفراد الذين يعانون من أعراض Covid-19. 

نحن نصدر فاتورة للشركات فقط. إذا كانت شركتك مهتمة باختبارك معنا ، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا الذين سيسجلون معنا كعميل شركة ومن ثم يمكننا إصدار فاتورة لشركتك.

تطلب معظم الدول أن يكون رقم جواز السفر / رقم وثيقة السفر على الشهادة. 

نعم ، جميع شهاداتنا باللغة الإنجليزية. 

اتصل بنا

ساعات عمل خدمة العملاء:

من الاثنين إلى الجمعة 06:00 - 22:00
السبت 08:00 - 20:00
الأحد 08:00 - 20:00

المبيعات والاتصالات

جهة اتصال الأعمال النرويج

اسئلة اخرى؟