سياسة البيانات الشخصية

تُعلمك سياسة البيانات الشخصية هذه بكيفية عمل iDr Kliniken AB، org. لا. 559300-6165 ، بالعنوان Kyrkogatan 25 ، 411 15 غوتنبرغ (أيضًا "نحن"،"نحن"و"لنا”) يعالج بياناتك الشخصية. نحن مسؤولون عن معالجة البيانات الشخصية الموضحة في سياسة البيانات الشخصية هذه بصفتنا مراقبًا للبيانات الشخصية. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن معالجتنا لبياناتك الشخصية ، فنحن نرحب بك دائمًا للاتصال بنا ، على سبيل المثال على العنوان أعلاه أو عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا info@idr-medical.se.

كيف نجمع معلوماتك الشخصية 
البيانات الشخصية التي نعالجها عنك ، نجمعها بشكل أساسي بشكل مباشر منك فيما يتعلق بالاتصال بنا بخصوص خدماتنا ، عندما نقوم بذلك يؤدي خدماتنا ، أو عندما تزور موقعنا وتستخدمه بطريقة أخرى. قد نقوم أيضًا بجمع معلوماتك الشخصية من شخص خارجي حجز اختبار نيابة عنك فيما يتعلق بحجز جماعي. إذا لم تزودنا بالمعلومات الشخصية التي نقدمها طلبات منك فيما يتعلق بأداء خدماتنا ولن نأتي لتتمكن من أداء خدماتنا لك.

ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها والأساس القانوني للمعالجة 
نقوم بمعالجة اسمك أو رقم الضمان الاجتماعي أو تاريخ الميلاد (إذا لم يكن لديك رقم ضمان اجتماعي سويدي) ، ومعلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ، والعنوان ، ورقم الهاتف) ، وتاريخ الاختبار ، ونتائج الاختبار ، ورقم جواز السفر ، والوقت المغادرة ومكان المغادرة ومكان الوصول وعنوان IP لتقديم خدماتنا لك. العلاج ضروري لنا حتى نتمكن من إبرام اتفاقيات معك وتنفيذها ، على سبيل المثال. استلام ومعالجة وتسليم الطلبات لخدماتنا ، بما في ذلك التواصل معك فيما يتعلق بخدماتنا وطلباتك ، بالإضافة إلى الأنشطة المعتادة الأخرى مثل إرسال تأكيدات الطلبات والتعامل مع معلومات الدفع الخاصة بالفواتير. تعد معالجة اسمك ورقم الضمان الاجتماعي أو تاريخ الميلاد ومعلومات الاتصال وتاريخ الاختبار ونتائج الاختبار ضرورية للوفاء بالالتزامات القانونية بالنسبة لنا كمقدمي رعاية وفقًا لقانون بيانات المريض (SFS 2008: 355) ولأسباب متعلقة للتشخيص الطبي وتوفير الصحة والرعاية الصحية.  

نشارك أيضًا اسمك أو رقم الضمان الاجتماعي أو تاريخ الميلاد (إذا لم يكن لديك رقم ضمان اجتماعي سويدي) ونتائج الاختبار الخاصة بك مع هيئة الصحة الإلكترونية فيما يتعلق بإصدار هيئة الصحة الإلكترونية وتقديم دليل سلبي نتائج الاختبار في اختبار كوفيد -19. هذا العلاج ضروري للوفاء بالالتزامات القانونية بالنسبة لنا كمقدمي رعاية وفقًا لقانون بيانات المريض ولأسباب تتعلق بالتشخيص الطبي وتوفير الرعاية الصحية.

نحتفظ بالمجلات الرقمية المحفوظة في ملفات التاريخ. كيف ينبغي لنا وربما نعالج بياناتك لحفظ السجلات منصوص عليها في قانون بيانات المريض ولوائح المجلس الوطني للصحة والرعاية الاجتماعية والنصائح العامة بشأن حفظ السجلات ومعالجة البيانات الشخصية في الرعاية الصحية (HSLF-FS 2016: 40).

إذا دخلت في اتفاقيات وتلقيت خدمات متفق عليها منا نيابة عن الآخرين ، على سبيل المثال بصفتك ممثلاً لشركة ، تتم معالجتنا لبياناتك الشخصية بدعم من توازن المصالح ، حيث تكون مصلحتنا المشروعة هي القدرة على الدخول في الاتفاقية أو الوفاء بها مع الشخص الذي تمثله.

نقوم أيضًا بمعالجة عنوان IP الخاص بك لغرض الاحتفاظ بإحصائيات وتحليل حركة مرور الزوار على موقعنا. تتم المعالجة بدعم من موازنة المصالح ، حيث تكون مصلحتنا المشروعة هي جمع البيانات للحفاظ على وظائف ومحتوى وأمان موقعنا الإلكتروني وتحسينه. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

كم من الوقت نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية

وفقًا لقانون بيانات المريض (SFS 2008: 355) ، لدينا التزام قانوني بحفظ سجلاتك الطبية لمدة عشر (10) سنوات على الأقل بعد إدخال آخر معلومات في المستند.
وفقًا لقانون المحاسبة (SFS - 1999: 1078) ، لدينا التزام قانوني بحفظ بياناتك الشخصية اللازمة للأغراض المحاسبية لمدة سبع (7) سنوات.
سنحفظ شهادة الاختبار والمعلومات الشخصية في هذا لمدة أقصاها سبعة (7) أيام. بالنسبة لشهادات الاختبار في شكل ورقي ، يتم حذف شهادة الاختبار بعد استلامها ، وبالنسبة لشهادات الاختبار بتنسيق رقمي ، يتم حذف شهادة الاختبار عند انتهاء صلاحية شهادة الاختبار.
نقوم بمعالجة وتخزين المعلومات حول كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني لمدة أقصاها سنتان (2) بعد التجميع.
في نواحٍ أخرى ، لا نقوم عادةً بتخزين بياناتك الشخصية لمدة تزيد عن عام واحد (1) بعد إغلاق الحالة لكل غرض ، ولكن قد نحتاج إلى حفظ البيانات الشخصية لفترة زمنية أطول من أجل التأسيس والتأكيد أو الدفاع عن الدعاوى القانونية (عادة لا تزيد عن عشر (10) سنوات).

نشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا وموردينا بالطريقة الموضحة أدناه. 

  • رئيس البحث: مزود البريد الإلكتروني واستضافة الويب وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لإحصائيات الحجز ، وإذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلينا ، فسيتم تخزين المعلومات التي ترسلها في البريد الإلكتروني.
  • iXSy AB: مزود أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تتلقى المعلومات بالقدر اللازم لأداء خدماتها.
  • BokaDirekt AB: خدمة الحجز - تتلقى معلومات إذا قمت بحجز زيارتك عبر موقعنا على الإنترنت. يتم تخزين اسمك ومعلومات الاتصال ونوع الاختبار.
  • iZettle AB: - حل الدفع ، يتلقى المعلومات إذا كنت تدفع عن طريق البطاقة. يتم تخزين الاسم ونوع الاستطلاع.
  • Handelsbanken AB: - يتلقى معلومات إذا كنت تدفع باستخدام Swish. يتم تخزين اسمك والمبلغ. الاستشارات المحاسبية والرقمية
  • Mazars SET Revisionsbyrå AB: - مدققنا ويتلقى المعلومات بالقدر اللازم لأداء واجباته.
  • Svea Vaccin AB - شريك للاختبارات الطبية ومساعد البيانات الشخصية.  
  • Bonliva AB -شريك في الاختبارات الطبية ومساعد البيانات الشخصية.
  • جراحة العظام Skåne AB - شريك للاختبارات الطبية ومساعد البيانات الشخصية.
  • هيئة الصحة الإلكترونية: يصدر دليلًا على نتائج الاختبار السلبية في اختبار كوفيد -19 ويتبادل البيانات الشخصية رقميًا لإصدار مستندات السفر. 
  • iLab Medical AB - المختبر الذي يستقبل البيانات بصفته مساعد البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتقديم نتائج تحليلية. 
 

لن يتم نقل المعلومات المتعلقة بشهادات الاختبار خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

في نواحٍ أخرى ، يجوز لشركائنا وموردينا ، بصفتهم مساعدين للبيانات الشخصية لدينا ، نقل بياناتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يتم ذلك إذا كان هناك دعم للنقل وفقًا للائحة حماية البيانات (GDPR). وهذا يعني أن النقل يمكن أن يستند ، على سبيل المثال ، إلى قرار المفوضية الأوروبية الذي يقضي بأن تقدم دولة ما حماية مكافئة للبيانات الشخصية كما هو الحال داخل الاتحاد الأوروبي أو بنود العقد القياسية مع تدابير أمنية تكميلية عند الضرورة.

إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول كيفية نقل بياناتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو إذا كنت تريد نسخة من بنود الاتفاقية القياسية التي أبرمناها ، فنحن نرحب بك للاتصال بنا على تفاصيل الاتصال المذكورة في بداية هذا الملف الشخصي سياسة البيانات.

ما هي الحقوق التي لديك؟
وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية. أدناه يمكنك قراءة المزيد حول ماهية هذه الحقوق.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الحقوق أو تريد ممارسة أي من حقوقك ، فنحن نرحب بك للاتصال بنا. يتم ذكر معلومات الاتصال الخاصة بنا في بداية سياسة البيانات الشخصية هذه.

الحق في الاعتراض على العلاج
يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على توازن الاهتمامات. في بعض الحالات ، قد نستمر في معالجة بياناتك الشخصية حتى إذا كنت قد اعترضت على المعالجة. يمكن القيام بذلك إذا تمكنا من تقديم أسباب مشروعة للمعاملة التي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا تم ذلك لتحديد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

حق الوصول
لديك الحق في تلقي تأكيد بما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا. إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية ، فيحق لك أيضًا تلقي معلومات حول كيفية معالجتنا لها والحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.

حق التصحيح
لديك الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير صحيحة تهمك والحصول على بيانات شخصية غير مكتملة.

الحق في المحو (الحق في النسيان) وتقييد العلاج
في ظل ظروف معينة ، يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية. توجد مثل هذه الشروط إذا كان على سبيل المثال لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها أو إذا ألغيت موافقتك التي تستند إليها المعالجة وليس هناك أي أساس قانوني آخر للمعالجة.

لديك أيضًا الحق في طلب تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية. توجد مثل هذه الشروط إذا كنت على سبيل المثال يعترض على دقة البيانات الشخصية أو إذا كانت المعالجة غير قانونية وأنت تعترض على حذف البيانات الشخصية وتريد بدلاً من ذلك أن نحد من كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية.

الحق في نقل البيانات
لديك الحق في الحصول على معلوماتك الشخصية في شكل منظم ومستخدم بشكل عام ويمكن قراءته آليًا منا. لديك أيضًا الحق في نقل بياناتك الشخصية إلى وحدة تحكم بيانات شخصية أخرى عندما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا ("قابلية نقل البيانات").

ينطبق الحق في إمكانية نقل البيانات على البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم ومستخدم بشكل عام وقابل للقراءة آليًا إذا كانت المعالجة تستند إلى اتفاقية وتتم المعالجة تلقائيًا.

الحق في تقديم شكوى
لديك دائمًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مختصة. السلطة الإشرافية المختصة في السويد هي هيئة حماية الخصوصية.

  • نحتفظ بالحق في تغيير سياسة البيانات الشخصية هذه حسب الحاجة ، على سبيل المثال للامتثال للتغييرات في القوانين واللوائح. سيتم نشر مثل هذا التغيير على موقعنا.

سياسة ملفات الارتباط

فيما يلي وصف للكيفية iDr-Kliniken AB org. لا. 559300-6165 ، بالعنوان Kyrkogatan 25 ، 411 15 Gothenburg ، (أيضًا "نحن"،"نحن"أو"لنا") ، يستخدم ملفات تعريف الارتباط وأي تقنيات أخرى مماثلة تجمع معلومات حول الزيارات إلى موقع الويب الخاص بنا واستخدامه www.idr-medical.se ("الموقع").

  1. بسكويت
    1.1 يستخدم موقع الويب ما يسمى ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يضعها موقع الويب أو يطلب الوصول إليها على كمبيوتر الزائر أو جهازه المحمول. تُمكِّن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى مواقع الويب من تذكر الزائر عند عودته إلى موقع الويب من نفس الجهاز المستخدم في زيارة سابقة ويمكن استخدامه لوظائف مختلفة على مواقع الويب ، على سبيل المثال لحفظ عمليات البحث السابقة أو تكييف محتوى موقع الويب مع الاستخدام السابق للزائر . يتم وصف ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى التي نستخدمها على الموقع في القسم 3

    1.2 هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط: 1) ملفات تعريف الارتباط الدائمة التي يتم تخزينها على كمبيوتر الزائر لفترة زمنية معينة ثم تختفي ؛ و 2) ملفات تعريف الارتباط للجلسة التي يتم تخزينها مؤقتًا في ذاكرة الكمبيوتر أثناء زيارة الموقع وتختفي عندما يغلق الزائر المتصفح.

    1.3 ملفات تعريف الارتباط هي إما: 1) ملف تعريف ارتباط خاص بالطرف الأول يضعه موقع الويب ، أو ؛ 2) ملف تعريف ارتباط طرف ثالث وضعه شخص آخر غير الموقع. يمكنك إدارة وتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول باستخدام أدوات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع.

    1.4 إذا اخترت عدم السماح بملفات تعريف الارتباط ، فمن المحتمل أن بعض وظائف موقع الويب لا تعمل بالطريقة التي تتوقعها.

    1.5 ملفات تعريف الارتباط لها أغراض مختلفة وتشير تلك المستخدمة على الموقع إلى 1) ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية ؛ و 2) الوظيفة والتحليل.

    1.6 يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية عند استخدام خدماتنا وزيارة الموقع. لا يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية إلا بعد منحك موافقتك عليها. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

    1.7 يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لكي يعمل الموقع بالطريقة التي تتوقعها. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لن نتمكن من تقديم الخدمة التي تطلبها ، لأنها ضرورية لوظائف الموقع.

    1.8 تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظيفة والتحليل على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع والتأكد من أنه يعمل بالطريقة المثلى. قد تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا.

    1.9 قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات شخصية ، مثل عناوين IP. نقوم بمعالجة جميع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة البيانات الشخصية لموقع الويب.

  2. المكونات الإضافية الاجتماعية
    2.1 تُستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية في شكل أيقونات Facebook و Instagram على موقعنا. من خلال النقر على هذه الرموز ، سيتم ربطك بـ Facebook أو Instagram. في هذه الحالة ، سيتم تزويد Facebook و Instagram بالمعلومات التي قمت بزيارتها على موقعنا. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن البيانات التي يمكن جمعها من خلال هذه المكونات الإضافية الاجتماعية ، فيمكنك قراءة السياسات ذات الصلة عبر الرابط التالي: https://www.facebook.com/policy.php.
  3.  
  4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على الموقع
    3.1 يستخدم الموقع ما يلي ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية:

اسم

     

[على سبيل المثال has_js]

[فمثلا. Website.com]

[فمثلا. "تُستخدم لإعلامنا إذا كان المستخدم قد مكّن JavaScript في المتصفح"]

[فمثلا. "عند إغلاق المتصفح"]

[...]

[...]

[...]

[...]

3.2 يستخدم الموقع ما يلي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للوظيفة والتحليل:

اسم

المورد

غرض

وقت التخزين

_ga

تحليلات كوكل

تُستخدم لتمييز زائر عن موقع الويب عن آخر ولمعرفة كيفية استخدام الزائر للموقع.

سنتان  

_gid

تحليلات كوكل

يساعدنا في تجميع إحصاءات حول كيفية استخدام الزوار للموقع.

يوم 1

_gat_UA-168057915-1

تحليلات كوكل

تستخدم لتقييد عدد المكالمات إلى Google Analytics إذا كان الموقع يتلقى عددًا كبيرًا من الزيارات.

1 دقيقة

_gat_gtag_UA_168057915_3

تحليلات كوكل

تستخدم لتمييز الزوار المختلفين.

1 دقيقة

  1. اعدادات المتصفح
    4.1 إذا كنت لا تقبل استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة ، فيمكنك تغيير الإعدادات في متصفحك بحيث لا يتم وضع ملفات تعريف الارتباط. من خلال المتصفح ، يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة مسبقًا. تقدم بعض المتصفحات أيضًا القدرة على تعطيل تقنيات التتبع بين مواقع الويب المختلفة. استخدم قسم المساعدة بالمستعرض الخاص بك لمزيد من المعلومات.

    4.2 إذا اخترت عدم السماح بملفات تعريف الارتباط ، فمن الممكن أن بعض الوظائف على مواقع الويب التي تزورها لا تعمل كما تتوقع منها. لا يعني اختيارك بعدم السماح بملفات تعريف الارتباط حذف ملفات تعريف الارتباط الموضوعة مسبقًا.

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:

  • لك ، إذا طلبت ذلك ، حتى تتمكن من نقلها.
  • إلى مقدم رعاية آخر يطلبها ، ولكن دائمًا فقط بعد موافقتك.
  • لمساعدي البيانات الشخصية على النحو التالي.
  • إلى صاحب العمل الخاص بك ، ولكن دائمًا فقط بعد موافقتك
  • إلى هيئة الصحة الإلكترونية بناءً على طلبك لإصدار شهادة اختبار كوفيد وطنية.

نحن نضمن اتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التدمير أو المعالجة غير القانونية أو الفقد أو التلف العرضي.
يُمنح التفويض للوصول إلى البيانات الشخصية فقط للأفراد داخل المنظمة ، وكذلك لمساعدي البيانات الشخصية المذكورين أعلاه ، لغرض وحيد هو أنهم ينبغي أن يكونوا قادرين على أداء مهامهم.

يقع خادم البيانات الخاص بنا داخل الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية ولا يتم تخزين نتائج التحليل أو السجلات الطبية المتعلقة برعاية المرضى أو نسخها احتياطيًا خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية.